四、系统设计原则及结构

系统设计原则如下：
1. 广泛性 -- 即要求小区内每个家庭都能得到保护。
2. 实用性 -- 即要求每个家庭的防范系统能在实际可能发生受侵害的情况下及时报警。并要求操作简便，环节少，易学。
3. 系统性 -- 即要求每个家庭的防范系统在案情发生时，除能自身报警外，必须及时传到保卫部门，并同时上报当地公安报警中心。
4. 可靠性 -- 即要求系统所设计的结构合理产品经久耐用、系统是可靠。
5. 投资可行性 ------ 即要求系统投资或造价能控制在小区家庭能承受的范围之内。

系统结构及功能
本系统主要由两大部分组成：
（ 1 ） 报警指挥中心：由联网报警中心系统和指挥调度系统组成报警中心一般设置在管理处保安监控中心， 24 小时有人职守，遇有警情，立即赶往发生警情的用户家中进行确认和处理。
报警中心的功能：
1 、信息接收及报警监视
2 、实现监视和记录入网用户向中心发送的各种事件，如：报警事件、开关机报告、故障报告、测试报告等。
3 、针对不同的事件安排不同的处理程序。
4 、记录中心发生的各种管理事件，如交接班、报警处理等。
5 、记录报警发生的时间、地点、探头报警原因。
6 、给出用户详细住处。
7 、给出报警用户近发生的全部历史事件，以供警情确认。
8 、警情报告实时打印。
（ 2 ） 用户终端设备： 由安装在住户的报警主机和各种探头组成用户终端。系统功能：
家中无人时，将报警系统设置在布防状态，使所有的探测器都处在工作状态，无论盗贼以何种方式进入室，或者煤气泄漏、火灾烟雾达到一定浓度，或者主人有紧急情况，如急病或受到挟持时，按动键盘上的紧急按钮，都将触发报警，系统将在短的时间内把警讯传到接警中心，接警中心能获得失事地点的具体位置 及用户的详细资料，便于接警中心快速采取救援措施。


五、系统设计与设备基本配置说明

系统设计 、根据设计思想和本系统功能，贵小区设计如下： 整个系统采取星形网状结构，所有的终端用户通过电信网络与接警中心相连。

报警中心原理及结构：
报警中心为客户提供每天 24 小时全天候的安全监视和防范服务。当客户端发生异常情况（非法侵入、紧急情况等）时，通过客户端的报警控制主机把报警信号通过普通电话线传输到指挥中心。当接警中心接到报警信号时，立刻可做出如下反应：
（ 1 ） 电脑界面上显示警情信息（例如：门磁报警、红外报警、烟感报警、紧急报警等）。电脑显示警情发生具体地址（例如：环岛家园 B 座三单元三楼 301 周 先生 手机 ************* ）。
（ 2 ） 显示警情与此同时于接警卡连接警号响起。
（ 3 ） 打印机同步打印。
（ 4 ） 警情信息电子硬盘存储。
报警中心功能说明：
（ 1 ）丰富的用户资料内容
用户容量 1 万户，可以为每个用户建立个防区，适合于住宅小区中心。还可以对用户实行收费管理，对于欠费用户可以自动停止监控。
（ 2 ）详尽的报警信息统计与分析
专门提供的报表工具，可以用模糊逻辑的查询方式，得到各种需要的统计数据，可以打印出报表。
（ 3 ）提供数据引入引出工具与其他系统共享资料
通过数据引入和引出可以使用一个文本文件，引入或引出用户资料、防区资料、联系人资料、使用者资料、报警历史记录等，利用其他如 Word 、 Excel 等工具可对这些数据可进行重新编辑，形成表格。还可以方便地转换为其他程序的数据库格式来使用，如 110 接警系统，使数据可以共享。
（ 4 ）完善的数据备份、恢复
提供完善的数据维护工具，即使在数据库遭到意外破坏时，仍可以利用修复功能恢复。还可以定义定时自动备份报警数据。
报警中心的设备
报警指挥中心站的设备主要包括配置专用接警卡的联网报警中心管理计算机和联网报警中心管理软件以及打印机、电话线等设备。
1 ）联网报警中心管理计算机
中心管理计算机可采用主流配置计算机，配备本公司专用的模拟数码报警中
心接警卡，通过电话网络接收上报信息。接警卡了采用目前世界上先进的 DSP 信号处理芯片技术，功能强大，性能稳定，只须通过 com 接口就可与中心主机集成，配合智能报警中心软件可以实现报警中心的所有功能。主要功能如下：
1 ： 处理完警情可存档，可按多方式查询，如按警情类型，按日期，按用户等，并可将警情详细内容选择性打印出来。
2 ： 可记录用户多种信息，包括用户类型，地址，公司名称，联系人，电话，联系口令，用户主机安装情况如防区号，探头位置等，以及主机使用登记等，并可设置用户受中心定时监控时间，从而大限度地保护用户。
智能联网报警中心管理软件是采用先进的软件设计技术，借鉴和吸取国内外同行业的管理经验，精心设计开发的报警中心管理软件，适用于 WINDOWS9X 、 WINDOWSNT/2000 、 UNIX 等操作系统平台。。 其具体功能如下：
定义用户资料
定义防区资料
定义用户相关资料
1 ： 定义操作员及权限
2 ： 各种资料查询、统计、报表
性能指标
1： 每一接警小于 20 秒
2： 大用户数一万户
终端用户
终端用户配置分为报警主机和探测器类两部分
报警主机 :
报警主机采用央视广告品牌，金慧聪LY系列主机。
功能描述：
报警主机一方面收集由报警探测器发送的报警信号，通过电信网自动向报警中心报送报警信息；另一方面实现对整个报警系统的管理，其中主机可以对入多个探测器 , 根据客户需求配置多个遥控器 , 同时具备以下功能：
1 ．可存储六组电话报警。
2 、报警优先功能，无论电话被打进、打出占线发生报警时主机优先拨号报警。
3 、八防区 LED 显示，准确知道每个防区警情状况。
4 、具备电话布防、撤防、修改、监听、启动现场警号等功能，实现远程异地遥控。
5 、监听功能，可通过远程电话实现主动、被动监听现场。
6 、全微电脑处理，可配制多个探测器与遥控器 .
7 、防掉电功能，所有信息不受掉电影响 .
8 、可用遥控器分区布防，可随意用遥控器或电话设定现场为有声报警或无声报警。
9 、可实现用电话分机报警或报警至电话分机。
10 、防劫求救功能，紧急情况下可按下遥控器的急救键，报警器会悄无声息地拨打四组预存报警电话，发出求救信息。
11 、可作小区联网的终端设备，与自动接警中心设备使用能实现大规模的自动报警联网管理需要，可实现 1 万户联网监控。具有自动显示报警会员的所有资料、报警现场录放音、会员资料录入、查询统计、记时、 值班记录、警报提示、自动打印报表等功能。

探测器类

（1） 无线红外探测器

监测空间范围内的人体，一旦检测到有人在探测器所探测的空间内，就向报警主机发送报警信号。
1 、探测距离为 6 米 ~ 8 米 ，发射距离远为 150 米 。
2 、现有电池可用至少半年。
3 、智能抗干扰处理及防误报处理。
4 、高稳定度发射，发射功率 <30 mw 。
5 、先进的节能设计。
6 、电池电压低及恢复自动报主机
7 、易安装，不需布线。

（2） 无线烟雾报警器

也称无线离子式烟雾报警器，用于对各类早期火灾发出的烟雾及时作出报警。
当有防范空间的烟雾浓度和持续时间达到报警值，烟感探头上的报警指示灯（红色）闪亮，主机无论处于何种状态都会现场警号报警，同时自动拨打预设电话报警：
技术参数
1、报警灵敏度：1级
2、监视面积：20平方米
3、消耗功率：监视状态＜20uA，报警状态＜20mA
4、LED指示：监视状态LED每40秒闪一次，报警状态LED每1秒闪一次
5、报警输出：无线发射输出，LED每1秒闪一次
6、使用环境条件：室内，环境温度-10 ~ 45℃，相对湿度≤95%
7、电池：9V，型号6F22
8、自动检测：每1.67秒自检一次
9、内置85db警号
（3）无线燃气泄漏报警器
也称无线燃气泄漏报警器，用于对煤气、天然气和液化石油气的泄漏及时作出报警，接通电源后，气感探头指示灯呈绿色闪烁，约90秒钟后长亮，表示已进入正常工作
状态。当感应有燃气泄漏后，即发出"嘀、嘀"报警声，同时指示灯呈桔红色闪烁，主机无论处于何种状态都会现场警号报警，同时自动拨打预设电话报警。警情排除后自动恢复正常工作状态。
若气感探头发生故障，气感探头即发出"嘀--"长鸣声，指示灯呈黄色长亮，故障排除后自动恢复正常工作状态。
（4）无线门磁
门磁由两半部分组成，一半装在门上，一半装载门框上。当门被打开的时候，就向报警主机发送报警信号
1 、发射距离远为 150 米 。
2 、可连接多个门磁。
3 、现有电池可用至少一年。
4 、发射功率 <30mw 。
（5）无线遥控器 :
1 、可对主机随时布防、撤防。
2 、可无线紧急报警。
3 、轻巧、可随身携带方便、隐蔽性好，适合移动报警。
4 、到主机的距离最远为 150 米 。
（6）紧急求救按钮 :
在发生紧急情况时，如非法入侵者入室行凶、用户突发病变、地震等，按下紧求救按钮，无论主机处于 “ 布防 ” 或 “ 撤防 ” 状态，都将迅速发出紧急求救信号，讯响器鸣响，同时拨打预设的 6 个求救电话（手机或呼机）
（7）无线红外防卫栏杆
是建筑物实现"全封闭"防入侵专业级的器材，既可安装在院墙或建筑物周界；也可安装在院门或房门两侧；特别适用于安装在房屋外墙的内阳台、窗两侧，替代各种金属结构的防盗网，不会破坏建筑物原有的外观美感，同时还可安装在室内用于通道及其他目标的封闭式防卫工作原理是由发射端主动发射多束红外线，在接收端接收到红外线射束时，形成红外线的网状，并进入防卫状态；当防卫射束被完全阻断超过 100 毫秒时，接收端的蜂鸣器会产生现场提示音，报警信号输出电路即向主机发出无线报警信号。
红外防卫栏杆能有效的把入侵者防范于室外，其特点表现如下：
（ 1 ） 特殊双光束遮断设计，抗宠物干扰
（ 3 ） 防拆、防剪、防移动等多重防破坏功能
（ 4 ） 专利光学系统设计，抗强光干扰
（ 5 ） 有线、无线可选，无须精确对焦，工程、家庭随意安装
（ 6 ） 三级发射强度，三种控制距离可供选择
（ 7 ） 微功耗输出，不耗电
（ 8 ） 多光束、多长度适用不同用户的防范需求。

六、系统可扩展性介绍

终端报警主机有强大的扩展功能

各个终端所选用的附件可以任意添加。 报警中心可支持一万用户，小区开通后，新业主可以随时加入本系统。

多级联网报警中心

可以接入整个城市大型联网报警中心系统，或者接入市公安局或分局建立的一级报警中心，或者接入辖区派出所建立的二级报警中心，在本小区保安中心等基层单位建立三级报警中心，通过电脑网络连接构成多级的联网报警中心系统。

即所有用户的基本资料和报警资料可得到统一的记录和管理，并且用户的警情可以得到小区保安中心或者辖区派出所及时的处理。

七、智能联网报警中心介绍

1. 多种接入方式

金慧聪平台能接收9大类，几十种不同的传输方式接入。为目前接入方式和种类齐全的厂家平台。包括PSTN电话线路，1号或7号信令中继线，TCP/IP网络传输，GSM/CDMA安定宝协议拨号方式，GPRS\CDMA1X/EDGE/无线网络传输，SMS/MMS短信息、彩信息传输，3G传输，物联网RFID协议传输和大功率FM传输，

2. 协议兼容性超强

金慧聪平台兼容深安协议，CONTACT ID/4+2协议，SA1协议（兼容市 面C&K,博士,枫叶,霍尼威尔,GE等产品），安保通平台能处理PSTN的各种DTMF代码信息，FSK来电显示零话费处理，巡检零话费分析等。在网络传输部分（包括2G/3G），可根据各种标准HTTP API接口或者提供SDK的产品做兼容接入。

大多数商家提供的平台只兼容指定一家的产品，导致后期一旦该厂家服务跟不上或者质量不合格损失巨大，两难：如果拆掉，前面的客户无法交代；如果不拆，后续合作因质量和服务、技术等因素根本无法合作下去。深安平台则完全相反。可以兼容国内几乎所有报警器厂家的产品。所有目前与深安合作的保安公司几乎都面对这个问题，换掉平台，把原来的客户群数据库全部挪移到深安平台管理之下，不仅一步到位解决两难，而且推广形势发生翻天覆地变化，原因是产品功能和平台服务特色完全符合用户口味，终端价格不到过去一半，自助功能发达，特色套餐处处体现用户至上，为用户节约每一分钱的理念。保安公司明白，给用户省下了，自己才有赚的空间。深安集团承诺，换平台时，过去的机器一律接在深安平台之下

3. 视频联动报警+存储+转发

。报警时，同步弹出警情，同步开始存储，分警情自动转发或者人工转发。目前有的商家在原来的工控机上加个视频猫来解决视频上传问题，这个属于东施效颦。报警后的视频确认是视频同步传上平台，主人通过手机或者上网现场看视频方可完全解决问题。如果是在工控机上再加个猫，老百姓想看还是什么也看不见，歹徒作案后早不见了踪影，这个猫是指望不上什么的。

4. 服务器集群几乎囊括安防业所有解决方案

数据库服务器、接警软件服务器、视频服务器、数据备份服务器、域名管理服务器、P2P视频管理服务器、3G视频服务器、GPS数据服务器等等，金慧聪的安保通智能管理中心基本集成了目前市面上所有的接警模式，几乎囊括了安防行业内所有的应用解决方案，大到大型运营商，保安公司，平安城市，武装押运解决方案，小到细分油井，矿井特种行业安防，监狱安防，呼救系统管理中心，电力、基站、塔架防盗监控，校园防暴管理等等，各种行业应用，应有尽有。

5. 功能强大的模块化优化组合

金慧聪安保通智能接警管理中心有如下的可选搭配模块，标准化的搭配组合。方便于客人有针对性的选择业务组合，同时方便日后增加业务直接升级平台。（1）语音模块、关联警情事件录音模块、警情报读模块（2）TTS模块,催缴费系统模块，内线模块（3）网络短信模块，彩信模块（4）GPRS/CDMA1X模块（5）视频接收处理模块（6）巡检分析/DTMF代码解析模块（7）心跳包检测模块（8）TCP/IP网络传输管理模块（9）视频轮巡弹出管理模块（10）巡更管理模块（11）NVR附属应用模块（12）实时视频监控存储控制模块（13）软件矩阵轮巡模块（14）API接口模块（15）SDK接口模块

6远程升级、安装维护

保安公司在实际推广中，一些特色客户对功能套餐要求繁杂，保安公司要求金慧聪做远程升级来满足集团客户不同需求套餐几乎月月发生。如果平台厂家工程师每次来保安公司升级，频繁做飞机从国外来中国，光旅差费和时间损失就吃不消，远程安装的工程师往返路费吃住完全可以节约，深安语音卡与电脑显卡一样，直接插在电脑机内插槽上即可使用，是高技术的完美体现。

7. 平台可无限免费扩展子平台

拓展下属地区业务是否需要再买平台？不需要。一。等于说装一部平台包天下！您只要在新开展业务地区安装一台可上网的电脑即可，总平台可以开设不限制数量的免费客户端，客户凭客户端密码登陆进行分级管理，节约的费用不可胜数。一个城市往往有几个地区，甚至往往一个乡镇或者一个大型小区就要3000多户要装，一个区也有10个左右的县，金慧聪平台一个就可以解决所有问题，不需要每个县再买一个，节约的费用无法计算，尤其是管理方便，节约运行管理成本。平台与终端最好买一家公司的，否则两张皮后患无穷

8.系统、信息、数据的安全性

系统安全：采用内外网隔离：如网络隔离或USB防火墙及串口隔离 可以增加隔离扩展数据库进行自助查询用户资料及报警信息信息安全：采用分级操作员权限管理，可以隐藏用户资料中的用户密码，以防信息泄漏

数据安全：.支持升级改造中用户数据的导入工具，支持支持扩展大型数据库，支持强大的数据备份、数据维护功能，支持双机热备份的冗余

9.性价比最高

行业内遥遥领先的性价比。市面上有平台的厂家无终端，或者找厂OEM终端，每个主机卖给保安公司600元左右，只能做点政府强制项目。完全没有大规模推广的价格优势和基础。有的是有终端没有平台，终端功能也完全不符合保安公司推广的特点，文不对题。

10. 供货周期

金慧聪平台当天发货，终端3天发货。市面上的平台由于一年也卖不了几套，所以，有单才采购，导致出货非常慢，保安公司收到货物也经常麻烦不断，兼容问题频繁发生故障，金慧聪平台终端有大量库存，几乎每天都有多套平台出货。

11. 扩容便捷性

与金慧聪合作的大多数保安公司，都不是为了做本县那千八百套，而是为了扩展到全市，这就涉及到个半年或一年后扩展的问题。金慧聪平台一次建完，无二次平台费用，而且是一机无限制使用，既方便管理，又不流失利润，更适合多发展本市渠道运营，迅速膨胀发展业务

12. 技术提升导致性价比优势特别明显

金慧聪终端功能如此强大，价格如此低廉，是高技术集成的结果。比如：语音系统由平台完成，省略了每个主机里面都做一套语音系统的费用。假设，平台做一套TTS语音系统是1000元，所有终端就省略语音系统不用做了。但是，市面平台无此功能，实际上，每个终端语音系统造价是20元，那么，1万套终端语音系统就是20万元，您推广1万套终端的话，金慧聪平台等于省了您20万终端成本，更不用说，平台语音容量和细微精确提示要比终端单机那点录音提示强大数百倍

13. 平台终端一站解决

金慧聪不仅平台功能强大，而且终端功能更是个性化。金慧聪终端充分与平台联动，相得益彰，大幅度降低造价成本，保安公司如鱼得水，推广起来得心应手。市面商家都会说平台和终端都是自己的，可是，你让他修改一个软件中的字符却几天完成不了，那是因为原代码不在自己手里造成的。谁能当着您的面随意修改数据库里面的数据，那才能证明平台是他自己的知识产权。有平台无终端，有终端无平台，合作留下扯皮打麻烦后患。

14. 细分市场

包罗万象。金慧聪平台可兼容平安城市、电力、基站、塔架系统防盗，变压器防盗，DVR视频统一管理、传统模拟监控升级改造、视频防盗，监控，与民政社区合作呼救通，平安城市/乡镇，与消防部门合作强推防火灾联网报警系统、与燃气公司合作连片燃气泄露关闭管道联动系统，与公安局合作保一方平安，与综治办、公安局、当地政府合作农村十户联防，基站防盗，出租屋防盗等等

15．售后服务

鼠标一点，远程搞定。鼠标任何时候总比坐飞机火车跑得快，更不用说吃住往返车机票等费用，修改完后，工程师还得看运行效果再住几天。金慧聪完全回避以上麻烦，远程鼠标解决。几乎服务一次等于省一个平台。

16. 升级修改

一般全部免费。金慧聪承诺：升级程序全部远程搞定，一般程序不超2小时解决完毕。修改人机界面15分钟做完，修改特色客户端等于10分钟开通一个新平台，个性化特色收费银帐软件数据库变更不超过30分钟上传完毕，变更定时巡检/定时布防/定时撤防个性化定制服务不超过25分钟，协助保安公司处理终端服务一般不超过5分钟，而且全部网上远程免费进行。大多数拆了旧平台启用深安新平台的保安公司都有同样的原因：服务动辄就要钱，大小事情扯半月，客户等得不耐烦，心里早已凉半截，生意黄了先不说，明知被宰还掏钱，只因当初门外汉，相见深安全恨晚

17.完善的平台附属管理功能

金慧聪的平台完美不仅体现在功能强大这个方面，很多细节做的也是很完善。

（1）保险理赔联动备案管理子系统：由于保险理赔问题是这个项目推广的生命，数据库无此自动联动系统的话，一但涉及理赔，容易导致客户缺乏信任而拆机，更因此可能导致想安装的客户流产。

（2）用户套餐管理系统：类似中国移动运营商的全球通套餐，动感地带，神州行套餐管理模式，不同的用户使用不同的终端，每个月缴纳的费用是不同的，深安平台有对应的不同用户不同套餐的管理系统。

（3）安装派工单和确认开通系统：该系统功能类似于中国电信的ADSL电话预约后，有专人上门安装，然后专人负责开通，平台记录保存，并发一揽子管理的系统。避免用户派遣安装人员和管理人员无系统ERP管理。

（4）催/预缴费系统：系统自动温馨提前提示缴费，避免农村收电费式收费跑瘦腿。

（5）TTS个性化语音设定：接到家里告警房主在外焦急担心，急切想知道家里哪个地方出了什么问题，是窗户进人还是失火，是车库被盗还是门市卷闸门被撬，平台必须有清晰语音提示，以方便主人远程采取对应救急措施。

（6）非法撤防检测时间：在特定的时间内防内盗做的处理措施

（7）管理中心警情预读：值班的保安人员不可能一天24小时盯着屏幕，一旦有警情触发，管理中心操作客户端所接音箱会精确读出警情，同时发出报警鸣响

（8）内线模块接入，现场和中心互动对讲：有警情的情况下，中心可以采用恫吓的方式吓走歹徒，如果是误报，通过沟通了解后，避免出警浪费精力，这个对讲不是中心拿起电话打用户的电话，而是报警时自动和中心连通对讲。

(9)渎职查询：系统对报警后出警时间和处理时间都有详细记录，就算是误报，也有对讲的备注，假如出现值班或者接警人员不在现场值班或者接警后不闻不问，本系统有超时1分钟不接警自动转上级的功能，同时也有对讲所有历史记录查询，凡是超出规定范围内的记录，一概显示为红色。

（10）多界面，多种登录方式，多种使用风格，多种登录通道。满足使用各种不同功能子平台的用户。平台界面LOGO源代码可随意更换成客户的公司名字和ID。

（11）接警电话可做同时/循环播出，强大的语音模块功能，比如用户有15个接警电话，可以做到一旦有警情，这15个电话同时响起来。而不是轮流拨打。

（12）短信撤防通知：有的连锁店老板可能一个月都不去店铺里，但是也很想知道员工是否正常上下班，是否会有员工在打烊的时候用遥控器撤防进店铺里监守自盗。他要求每次店铺里出现撤防，就会收到一条撤防的信息，虽然店铺里用的是电话线传输的报警主机，但是金慧聪平台搭配短信猫模块一样可以做到。

（13）二级以上的巡检和逆向巡检：目前市面上的产品的巡检大都为一级巡检，金慧聪产品具有二级巡检（包括主机到配件），同时平台对前端的主机还有定时逆向巡检的功能，采用握手协议的方式来把巡检做到极致。

（14）电子地图模板化设计，金慧聪给各个地区的用户提供该地区的电子地图，并且至少为三级电子地图（市，县，镇），电子地图可自行添加和修改，比如在某个点上没有商铺，用户可自定义添加，同时添加完毕，可以自动生成基础的空间结构图，允许二次再自定义添加防区。

（15）金慧聪安保通接警管理中心平台有C/S和B/S架构等多种方式。

（16）布撤防免费上传，巡检免费上传

（17）心跳包协议，在GPRS/CDMA1X的2G状态和或者TCP/IP或者3G网络下都支持

（18）自有接口，可以和110指挥中心，大型运营商的BOSS系统，营帐计费系统接驳

（19）警情代码自定义：客户可以做警情代码自定义，使用于一些特殊场合的警情上报

（20）平台逆向布撤防，例如如果是主人忘记了，值班员就替他布防