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联网报警中心的应用趋势
分享到:     浏览次数:2273次 2012/7/28

      IP网络带来可靠的通信同时,也改变当前固化的电话接处警平台模式及处警方式:未来的接警平台将是一个综合报警、音频、视频、门禁等多系统平台的集成操作,单向的接警平台将向双向的信息接收、发布平台转换;而处警模式也将从目前单一人工现场处警向多级别、现场、远程、人工、自动处警相结合的模式转换。

      当然,通信系统的发展必将带动联网报警中心行业的发展,IP网络报警系统是大势所趋。但是要实现现有中心到IP的转换,还有不少的工作需要去做:
      首先,让我们来回顾一下联网报警中心发展的历史。从上世纪初,报警系统就已经在北美稍具雏形。在北美,报警呼救箱放置在街头巷尾,在呼救时发出声响提示,以寻求附近警察的帮助;同时,这种呼救箱直接连接到附近的警局,使得稍远一些的警察也能够收到呼救信息。随后,由于通信技术的发展,提供远程通信服务的电报公司加入到这个行业中,从而使得报警信息可以通达到更远的地方;不过,这种电报方式毕竟难以普及,所以稍后出现的电话理所当然地成为报警通讯的主要手段。而此后自动拨号系统的出现以及电话普及到千家万户,更使得通过电话线报警的方式得到了前所未有的发展。

      从以上过程来看,报警行业的发展是以工业技术发展为基础的,只有具备良好的通信手段,才能够把各地的报警信息汇聚到相应的权威部门,然后由权威部门负责分配有限的警力来帮助到所有的社会个体。

      前端探测器探测到警报后,报警主机进行判断并经由电话网络送到报警中心,再由相关人员进行处警等后续处理。但是,前端探测器毕竟不是人,有很多种情况可能导致探测器误报,而且,人为误报的次数也不容忽视,所以,处警部门必须滤掉误报才能出警,过滤误报即报警核实,以便最大限度地使用有限的警力。

      同样地,报警主机需要通过人为的操作来启动防护功能,所以,有时该布防时没布防,或该撤防时没撤防都有可能导致漏报警或者误报警发生。另外,电话系统的诸多原因都会导致到中心的通信瘫痪,如欠费停止服务、电话局端故障,甚至于别有用心的人故意破坏等。这就要求我们对前端情况要有一个好的了解,可以随时查询到前端的布撤防状态以及通信系统是否正常等。

       在现行模式下,如果要完全实现对前端的查询、报警核实、电话线情况的了解等,对于中心来讲仍然是一个难题,这很大程度上是因为所借用通信网络的问题。但是,从报警系统的历史回顾可知,电话网络介入到报警中心网络中来是技术上的必然,也是历史的必然,因为当时电话线是最好、最普及的通信网络那么,从现在的情况来看,电话网络又处于何种地位呢?

      首先,PSTN电话系统是一种基于连接的通信系统,也就是说,当要建立通信时,双方必须有一条实在的线路连接起来,这种连接的成本使得它不可能成为一种24小时连线的系统,只能什么时候用什么时候连接。另外,PSTN的初始设计是用于话音传输,系统对话音传输的带宽要求不高,能够加载的信息量不多。这两个特点使得报警中心系统在信息传输上速度比较慢(先要拨号建立连接,费时间),难以实现目前大家较认可的图像报警核实(带宽太小),以及对前端的查询控制(中心查询、控制客户要拨号到每一个客户,速度慢、费用高)。

      所以说,电话线系统在这些方面已经成为了一个障碍,当前更多先进通信技术的出现使得解决这些长久以来的困扰成为可能。以下将从宽带网的角度来解决上述问题。

联网报警中心的应用趋势

      用户乃至中心运营者的观念转换:网络病毒、黑客及所谓的网络不稳定性让用户谈网色变。其实顾虑过多,网络的先进性决定了它比电话网络的安全性高得多,而现在厂家在进行IP设备设计时也充分考虑到不稳定网络状况下的通信保证,况且即便原有的普通电话系统也在往VOIP转换;

      工程商、运营商的IT技术储备:IP网络毕竟不同于使用多年的电话系统,尽管厂家在设计上尽量简单化,但还是要从电话号码等传统概念转换到诸如IP地址、网管、路由等等的新名词上,所以熟悉网络IT技术是非常必要的;

    网络运营商的选择:大品牌实力雄厚的网络运营商至少不会轻易倒闭;

    IP产品的选型:IP时代各设备厂商之间不会再有诸如ContactID,CFSK等耳熟能详的兼容协议,出于安全考虑,网络通信协议应该具有更高级别的保密机制和措施。同时,设备选型同样需要考虑到后续的服务、支持以及设备的延续性。

    该系统在传统报警的基础上,融合了远程监控、图像复核等,解决了许多困扰传统报警用户已久的问题。

    该方案一经推出,就在市场上引起了巨大的反响,然而这个方案在国内实施却困难重重,此方案所针对的对象是Vista系列的主机,而这个系列的主机在国内报警中心中所占比重远远不及23系列。因此,此公司在前两年迅速反应,推出了23和Vista系列主机兼容、有线和无线IP混用的完整的报警中心解决方案,见图3。

    该系统可以融合视频、门禁、对讲等各个系统,尤其是针对当前中国市场的情况,采用专门的操作系统以及加密方式,保证在开放的网络上的安全性;并且尽量简化设备的编程、设置等工作,以尽量实现传统报警到IP报警的平稳化无缝过渡。

    新的IP技术给报警中心带来了新的发展机遇和空间,原有单一报警服务将拓展到更加广阔的报警、视频、管家、信息等等多个领域,其经济和社会效益也必将有更大的提升,并展现出广阔的前景。

 

关键字: 联网报警中心
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