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联网报警系统服务运营行业,是安全技术防范领域内的重要内容之一。是当前国内“3111”试点工程建设不可或缺的重要组成部分。向社会和公众提供切实有效的公共安全服务和商业性安全服务,维护和保障社会公共安全和社会治安稳定,是安全技术防范工作的出发点和归宿。市场呼唤有关标准的出台,以规范该行业的标准化运作。目前由公安部科技局发起、SAC/TC100组织编制的有关这方面的标准正在紧张有序的修改和审批当中,标准的出台和发布指日可待。

经过二十多年的实践,安全技术防范行业的产业链已基本形成。其中,产品研发、系统集成、工程设计及施工、检测与验收,均已有了相应的技术标准和管理规范,但安全技术防范系统建成后的报警服务与运营,一直缺少标准的支撑和标准化工作的支持,严重影响了安全技术防范系统功能的发挥和报警服务业的健康发展。

为了规范和促进我国安全技术防范报警服务业的健康发展，预防损失和预防犯罪，有效制止违法犯罪活动，保护国家财产和公民人身、财产安全，保障社会公共安全，急需制定安全技术防范联网报警系统服务运营的标准。为了有利于业内同行了解该标准的编写思路和目的意义，方便今后标准在实施过程中充分发挥指导作用，下面简要介绍该标准编写的情况，再结合本人多年从事联网报警运营服务的实践经验谈谈体会。

《安全技术防范报警系统服务运营通用要求》基本内容

安全技术防范报警系统服务运营通用要求》（暂定名）（以下简称《报警服务运营通用要求》）由公安部科技局提出，由全国安全技术防范报警系统标准化技术委员会（以下简称SAC/TC100）组织编制。参与起草的单位有：SAC/TC100秘书处、上海永安保全报警系统有限公司、北京国通创安报警网络技术有限公司、吉林一夫智能科技有限公司、北京声迅电子有限公司、公安部科技局、理想公司、公安部治安局、四川省公安厅科技处、北京市公安局内保局。
本标准主要包括以下内容：

《安全技术防范报警系统服务运营通用要求》（暂定名）（以下简称《报警服务运营通用要求》）由公安部科技局提出，由全国安全技术防范报警系统标准化技术委员会（以下简称SAC/TC100）组织编制。参与起草的单位有：成都理想科技开发有限公司、SAC/TC100秘书处、上海永安保全报警系统有限公司、北京国通创安报警网络技术有限公司、吉林一夫智能科技有限公司、北京声迅电子有限公司、公安部科技局、公安部治安局、四川省公安厅科技处、北京市公安局内保局。

本标准主要包括以下内容：

1、报警系统运营的模式与系统功能的要求。

目的是为了从整体上规定联网报警和监控系统的功能，让系统设计满足社会安全防范的需要，避免以偏概全。具体内容包括报警系统运营模式与系统功能的要求、公共安全监控报警联网的模式、公共安全报警监控系统功能的要求、社会化商业性安全报警监控运营模式与系统功能要求、社会安全防范综合模式与系统工能要求。

2、 安全技术防范报警系统服务运营的从来要求。

规定了从事联网报警服务运营企业的介入资格，包括市场准入要求、报警服务运营企业从业的资质要求、报警服务企业从业人员执业的资质要求、安全保密职责、服务对象 、服务内容和行业服务行为规范。

3、安全技术防范报警系统服务质量的要求。

目的是为了规范从业企业在服务业务中从硬件建设和管理动作两方面确保安全防范的质量效果，具体包括系统的运行维护与功能扩展的要求、设备维修要求、故障排除要求、报警事件复核要求、报警信息上传与现场维护要求和报警预案的要求。

4、报警服务行业的经营模式与相关方责任。

5、行业的监督管理要求。

在编写安全技术防范联网报警系统服务运营标准的过程中，始终从社会需求、政府管理和企业经营管理的业务动作的整体出发，从社会广泛适应和推广的目的出发，并广泛征求领导、专家和业界企业的各方意见。这个标准是业界同仁智慧的结晶，也是安全技术防范行业发展的一项重要成果，可望大大推进我国报警服务行业的加速发展。并且，该标准的制订是我国安全技术防范报警服务业的一个服务标准。以后还会有配套的相关系列标准陆续编制推出。

与防盗报警系统相关的标准

防盗报警系统是安全技术防范系统中的一个十分重要的子系统，是一个基础性的系统，它也是我们技术防范管理部门重点推广应用的内容。全国安全防范报警系统标准化技术委员会（TC100标委会）编制的标准中绝大部分与报警有关。

这里将与防盗报警系统有关的标准进行了收集整理，总共有３３个，其中强制性国家标准有１４个，推荐性国家标准有６个，强制性行业标准８个，推荐性行业标准４个，地方性标准１个

1、GB 10408.1-2000 入侵探测器 第1部分：通用要求（idt IEC 60839-2-2）
2、GB 10408.2-2000  入侵探测器 第2部分：室内用超声波多普勒探测器（idt IEC 60839-2-4）
3、GB 10408.3-2000  入侵探测器 第3部分：室内用微波多普勒探测器（idt IEC 60839-2-5）
4、GB 10408.4-2000  入侵探测器 第4部分：主动红外入侵探测器（mod IEC 60839-2-3）
5、GB 10408.5-2000  入侵探测器 第5部分：室内用被动红外探测器 （idt IEC 60839-2-6）
6、GB 10408.6-1996 微波和被动红外复合入侵探测器
7、GB 10408.7-1996 超声和被动红外复合入侵探测器
8、GB 10408.8-1997 振动入侵探测器
9、GB 10408.9-2001  入侵探测器 第9部分：室内用被动式玻璃破碎探测器
10、GB 12663-2001 防盗报警控制器通用技术条件
11、GB 15207-94 视频入侵报警器
12、GB 15209-94 磁开关入侵探测器
13、GB 15407-94 遮挡式微波入侵探测器技术要求和试验方法
14、GB 16796-1997  安全防范报警设备 安全要求和试验方法
15、GB/T 15211-94 报警系统环境试验
16、GB/T 15408-94 报警系统电源装置、测试方法和性能规范
17、GB/T16571-1996  文物系统博物馆安全防范系统设计规范
18、GB/T 16572-1996 防盗报警中心控制台
19、GB/T16676-1996  银行营业场所安全防范工程设计规范
20、GB/T16677-1996  报警图象信号有线传输装置
21、GA2-1999　　车辆防盗报警系统   小客车
22、GA26-1992  军工产品储存库风险等级和安全防护级别规定
23、GA27-2002  文物系统博物馆风险等级和安全防护级别规定
24、GA28-1992  货币印制企业风险等级和安全防护级别的规定
25、GA38-1992  银行营业场所风险等级和安全防护级别的规定
26、GA308-2001  安全防范系统验收规则
27、GA/T 74-2000 安全防范系统通用图形符号
28、GA/T 75-94   安全防范工程程序与要求
29、GA/T368-2001  入侵报警系统技术要求
30、GA/T405-2002  安全技术防范产品分类与代码
31、IEC 60835-5 报警系统第5部分：报警信号传输系统技术要求
32、IEC 60835-7 报警系统第7部分：报警传输系统中串行数据接口信息格式和协议
33、DGJ32/D01-2003  建筑智能化系统工程设计规范